关于EOS抵押法币理财中代币迁移处理补充说明

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为配合EOS生态升级，我们将对EOS抵押法币理财业务进行处理。请相关用户注意以下事项并及时操作，以避免不必要的损失：

1. 质押EOS借入单结算期限及强平说明
请所有通过质押EOS进行法币借贷的用户在2025年5月26日11:00（UTC+8）前完成借入单的主动结算（还款并赎回EOS资产）。若逾期未处理，系统将按协议条款对相关仓位执行强制平仓，由此产生的损失需由用户自行承担。
注：若用户选择提前还款，因利息差导致的额外费用，可提交申诉申请补偿。请在还款后3个工作日内通过法币理财申诉系统提交申请，我们将审核后予以处理。
详细迁移公告参考：Gate关于支持EOS（EOS） 到Vaulta（A）代币迁移的公告

2. 问题反馈与客服支持
如您在操作中遇到任何问题（如还款异常、利息计算争议等），请通过以下途径联系我们：

1. 提交工单：工单入口
2. 在线客服：平台官网或APP端24小时客服入口
   请务必留意截止时间并及时处理，感谢您的理解与配合！

注意事项

1. 强平执行后不可撤销，请优先选择主动还款。
2. 补偿申诉需符合处理要求，虚假信息将不予受理。

Gate团队
2025年5月20日

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