日本航空(Japan Airline)应用VR技术,让空服人员在元宇宙进行训练,其中包括VR训练服务技巧和应急能力、以及网友互动等。
据悉,该培训项目由JAL Innovation Lab负责,空中服务员只要戴上VR头戴式装置,即可在虚拟机舱环境内,面对虚拟客人进行沟通,以提升服务技巧;又可模拟不同突发情况,加强应急能力。(Ezone)
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